プライバシーポリシー

「プライバシーマーク制度」は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)によって運用されている制度です。株式会社スーパーネットワークは、2006年7月19日付けで日本工業規格JIS Q15001「個人情報保護に関するコンプラ イアンス・プログラムの要求事項」に適合している企業として、プライバシーマーク付与認定を受けました。今後とも一層の個人情報保護の取り組みに努めてまいります。
JIPDEC:https://privacymark.jp/

<個人情報保護方針>

株式会社スーパーネットワークでは、事業運営上必要な個人情報の取扱いに関して、顧客の安心及び信頼を充足するために、以下の方針を制定します。
また、本方針に基づき、個人情報保護のための諸規定を定め、全ての役員及び従業員に周知徹底することにより、全ての個人情報に対する適切な管理に最大限取り組みます。

近年、高度情報化に伴う個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっており、関連企業をはじめすべてのお客様からお預かりした個人情報を保護することは、放送業務を営む当社の社会的責務であると考えます。

当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。

第1条 個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報を取扱う各部門の部門個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。

また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

第2条 個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本人に承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

第3条 法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

第4条 問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

制定日 2005年3月1日
改定日 2024年4月1日
株式会社スーパーネットワーク
代表取締役社長 髙橋 宏昭
〒107-0052 東京都港区赤坂 3-21-13
キーストーン赤坂ビル 4 階
(個人情報保護方針に関する問合せ窓口 個人情報相談窓口)
Tel: 0570-002-679(ナビダイヤル/年中無休10時~20時)
※IP電話等からは、03-6630-6299

個人情報に関する公表事項

1.個人情報の利用目的について

(1)お客様の個人情報

各種サービスにおきましては法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲で利用させていただきます。

サービス種別 個人情報の利用目的  
各種受付業務
(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)
*(注1)
1.資料送付
2.ご意見等に関する連絡
3.サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
4.サービスの改善等に関するアンケートの依頼
5.各種統計処理
各種募集事業(番組参加、イベント、プレゼント、キャンペーン等) *(注2) 1.各種応募の抽選、当選時の景品の発送
2.募集事業に必要なご連絡
3.同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
4.サービスの改善等に関するアンケートの依頼
5.プログラムガイド送付
6.当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供
7.各種統計処理
カスタマーセンターにおける、通話内容の録音 1.お問い合わせ内容の把握ならびに応対品質向上

(注1)受付業務で個人情報を収集させていただく場合は、受付業務の担当部署で、該当する利用目的をご説明して、ご同意をいただきます。
(注2)各種募集事業で個人情報を収集させていただく場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、掲示等、応募を呼びかける媒体上で、該当する利用目的を明示して、ご同意をいただきます。

(2)株主様、社員、採用応募者の皆様、取引先業者様の個人情報

サービス種別 個人情報の利用目的  
株主様 商法等に規定する各連絡事項及び資料の送付
社員及びスタッフ 人事・労務管理上必要な業務
採用応募者様 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務
取引先業者様 業務上の連絡、挨拶状の送付

(3)従業者・外部有識者・株主等の特定個人情報

サービス種別 特定個人情報の利用目的  
従業者 給与所得の源泉徴収票、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の作成・提出事務
外部有識者 支払調書の作成・提出事務
株主 支払調書の作成・提出事務

上記のうち、保有個人データの利用目的を、〇で示しています。

2.安全管理措置のために講じている措置

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。

(1)基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として「個人情報保護方針(https://www.superdramatv.com/privacy/)」を策定しています。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置
当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます)に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監視を行っています。

(4)人的安全管理措置
当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。

(5)物理的・技術的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
例)定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、個人データに対する操作履歴の取得・分析

(6)外的環境の把握
当社は、個人データを国内にのみ保管しています。

3.開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等の請求等」という。)のご請求を受付いたします。

(1)開示等の請求等の申し出先

  1. 個人情報相談窓口
  2. 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
    〒107 -0052東京都港区赤坂3-21-13 キーストーン赤坂ビル 4 階
    株式会社スーパーネットワーク 「個人情報相談窓口担当」

(2)ご提出いただくもの

  1. 個人情報 開示等請求書
  2. 本人確認のための書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(表面)など)
  3. 法定代理人の場合は、上記②に加え、法定代理権があることを確認する書類
  4. 任意代理人の場合は、上記②に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書

※ご提出いただいた書類に、健康保険の被保険者証に記載の保険者番号及び被保険者等記号・番号や個人番号、その他要配慮個人情報が記載されている場合、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

※当社所定の様式については、窓口までお問い合わせください。

(3)手数料

当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、550円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

4. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]

個人情報相談窓口
住所:〒107 -0052東京都港区赤坂3-21-13 キーストーン赤坂ビル 4 階
電話:0570-002-679(ナビダイヤル/年中無休10時~20時)
※IP電話等からは、03-6630-6299
E-mail:info@super-net.co.jp

[スーパー!ドラマTVについて]

株式会社スーパーネットワーク
代表取締役社長 髙橋 宏昭
〒107-0052 東京都港区赤坂 3-21-13 キーストーン赤坂ビル 4 階
個人情報保護管理者 常務取締役 田中 充(TEL:03-6807-4971)

なお、当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター(一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。

※当社の放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。

一般財団法人放送セキュリティセンター

個人情報保護センター
URL:https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
(電話連絡先は、上記URLに記載しています)